سياسة التغليف البديل
سياسة التغليف البديل
قد يتغيّر شكل التغليف، ويظل اختيارك من البن هو نفسه.
في فنيسة، قد نستخدم تغليفًا بديلًا لأكياس المحاصيل أو البوكسات عند نفاد التغليف المعتاد أو تأخر توريده.
ما الذي قد يختلف؟
قد يختلف لون الكيس أو تصميمه أو خامته، أو شكل البوكس والملصقات والعناصر الخارجية للتغليف.
ما الذي يبقى ثابتًا؟
نلتزم بالمحصول المطلوب ومواصفاته ووزنه ومعالجته وجودته، وبسلامة التعبئة وملاءمة التغليف لحفظ المنتج وحمايته.
قد يُستخدم التغليف البديل دون إشعار منفصل قبل الشحن، متى كان الاختلاف شكليًا فقط ولا يمس مواصفات الطلب أو قيمة تغليف خاص مدفوع.
أما إذا كان التغليف المحدد جزءًا أساسيًا من المنتج المعروض أو خدمة مدفوعة، فلا يُستبدل بما يغيّر المواصفات المتفق عليها دون موافقة العميل.
ولا يؤثر استخدام التغليف البديل على حقوق العميل عند وجود تلف أو عيب أو عدم مطابقة للطلب.
للاستفسار:
الهاتف: 0532559929.
البريد الإلكتروني: [email protected].